Der Unterschied zwischen Beratung und Behandlung besteht darin, dass man – wenn man von Therapie spricht – unterstellt, dass das Problem durch eine Krankheit hervorgerufen wird. Nur bei einer Therapie – also einer Behandlung – werden die Kosten von der Krankenkasse rückerstattet.

Doch nicht jedes Problem muss durch eine Erkrankung hervorgerufen werden. Viele Menschen geraten irgendwann einmal in ihrem Leben in eine krisenhafte Situation. In diesen Fällen kann Beratung hilfreich sein.

Die einfachste Form der Beratung ist das Einholen von Informationen. Auch die Klärung von verursachenden Faktoren findet im Rahmen eines Beratungsprozesses statt ebenso wie die strukturierte Unterstützung bei der Lösung eines Problems.